Conditions générales de vente
En vigueur au 6 novembre 2026
1. Le vendeur
Yoann Delaloy, entrepreneur individuel — Maison Siranno, SIREN 103 599 718, 1 rue Auguste Grivot, 45110 Châteauneuf-sur-Loire, 06 47 34 43 64, contact@yoanndelaloy.com. Voir les mentions légales.
2. Le produit
Souvenirs à colorier fabrique, à partir des photos déposées par le client, un carnet de coloriage personnalisé : chaque photo choisie devient un dessin à colorier, accompagné d'une courte légende, d'une couverture en couleur et d'un texte au dos. Les dessins et les légendes sont créés avec l'aide d'une intelligence artificielle ; le client les voit, peut les refaire dans la limite de son crédit de générations (deux par photo de sa formule) et les valide avant la fabrication.
3. Prix
- PDF personnalisé à imprimer soi-même : 7,00 € en formule Standard, 9,00 € en formule Grand
- Carnet imprimé A5 : 32,00 € en formule Standard, 38,00 € en formule Grand
- Carnet imprimé A4 : 38,00 € en formule Standard, 42,00 € en formule Grand
Formule Standard : 12 photos au plus. Formule Grand : 20 photos au plus. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises ; TVA non applicable, article 293 B du CGI. Pour les carnets imprimés, la livraison en France métropolitaine est comprise.
4. Commande et paiement
Le client dépose ses photos, voit un premier dessin gratuit, puis paie en ligne par carte bancaire via Stripe. La commande est confirmée par e-mail. Le client termine ensuite ses dessins et clique sur « Valider mon carnet ». Sans validation dans les 30 jours suivant le paiement, le carnet est validé automatiquement avec les dessins déjà réalisés, après plusieurs rappels par e-mail.
La commande est réservée aux personnes majeures. Le carnet est destiné à un enfant, mais c'est un adulte qui dépose les photos, passe la commande et la valide.
5. Livraison
- PDF : envoyé par e-mail dans les minutes qui suivent la validation.
- Carnet imprimé : imprimé en France et livré en France métropolitaine, à l'adresse indiquée lors du paiement, dans un délai de 3 semaines au plus après la validation.
6. Droit de rétractation
Chaque carnet est fabriqué à partir des photos et des choix du client : il s'agit d'un bien confectionné selon ses spécifications et nettement personnalisé. Conformément à l'article L221-28, 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas (texte sur Légifrance). Le client en est informé avant le paiement.
7. Garanties
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Un carnet imprimé abîmé ou mal imprimé est remplacé : il suffit d'écrire à contact@yoanndelaloy.com avec une photo du défaut.
8. Photos du client
Le client garantit qu'il a le droit d'utiliser les photos déposées et l'accord des personnes qui y figurent (ou de leurs parents pour les enfants). Les photos sont supprimées 30 jours après la livraison : voir la politique de confidentialité.
9. Litiges et médiation
En cas de difficulté, le client écrit d'abord à contact@yoanndelaloy.com. À défaut d'accord, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom, adresse postale et site du médiateur auquel Maison Siranno adhère]. Le droit français s'applique.